NEYE BAKMIŞTIN?

NEYE BAKMIŞTIN?

Sorun neyle ilgili?
Bu sorular sıkça geliyor. Aşağıda aradığını bulma şansın çok yüksek.

  • GENEL

    1. İÇERİK MADDELERİ NEDEN İNGİLİZCE YAZILDI?

      İçindekiler listesi, alerjik kişilere satın almadan önce ürünün içinde tolere edemeyecekleri bir madde olup olmadığını kontrol etme fırsatı verir. Bu, Avrupa’da tektip tanımlar kullanılarak yapılır.

      Bu nedenle Uluslararası Komite (INCI: Uluslararası Kozmetik İçerik Maddeleri Nomenklatürü) tarafından tüm kozmetik üreticilerinin uymak zorunda olduğu bir nomenklatür hazırlanmıştır. İçerik maddeleri ile ilgili bir sorun olduğu taktirde daha fazla bilgi vermekten memnuniyet duyarız.

    2. NIVEA MEN ÜRÜNLERİNİN TOLERANSI NASIL TEST EDİLMİŞTİR?

      Ürünlerimizin cilt toleransı piyasaya sürülmeden önce özenle test edilir. Bu testler araştırma departmanımız tarafından ve ek olarak bağımsız araştırma kurumları tarafından yapılır. Ancak içerik maddelerinden birine karşı kişisel aşırı hassasiyetten kaynaklanan tolerans reaksiyonları olasılığı da tamamen göz ardı edilemez. 

    3. Alkolsüz ürünler: İçindekiler bölümünde örneğin cetyl alcohol (setil alkol) bulunuyorsa bir ürün gerçekten alkolsüz müdür?

      Kimyada ortak adı “alkoller” olan bir grup madde bulunur. Bunlar farklı özelliklere sahiptir ve fiziksel formları sıvı ila katı arasında değişir. Bir üründe “alkolsüz” ibaresi bulunuyorsa bu, alkollü içeceklerde de bulunan etil alkol anlamına gelir. Kozmetik ürünlerde etil alkolün tazeleyici ve canlandırıcı bir etkisi vardır. Ambalajda bulunan içindekiler listesinde etil alkol “alcohol” veya “alcohol, denat.” olarak yazılır. Alipatik alkoller (setearil alkol veya lanolin alkol gibi) katı maddelerdir. Bunlar ürüne gerekli kıvamı vermek için örneğin besleyici etkili emülsifiyan madde olarak kullanılır.

    4. Kremler/losyonlardakİ su içeriği ne kadar yüksektir?

      Piyasadaki emülsiyonların su içeriği (üreticiden bağımsız olarak) %70 ile %90 arasındadır. En yeni bilimsel çalışmalar, nemlendirici etkinin hassas ciltlerin duyarlılığını azalttığını göstermiştir.

      NIVEA Kremin su içeriği yaklaşık %70’tir. Bu bir “yağda su” emülsiyonudur. NIVEA Krem uzun yıllardan beri mükemmel cilt toleransı ve olağanüstü besleyici özellikleriyle bilinmektedir.

  • TIRAŞ

    1. Islak mı daha iyi, kuru mu?

      Cildinin durumuna ve alışık olduğun şekle bağlıdır (örneğin sivilcelerle sorunun varsa kuru tıraş daha iyi bir seçenek olabilir). Islak tıraşın avantajı mükemmel sonuç iken kuru tıraşın avantajları hız ve kolaylıktır. Her iki durumda da doğru tıraş sonrası bakım ürününü kullanarak cildinin tıraştan sonra hızla yenilenmesine yardım etmelisin.

    2. Peki ya yüzümü kesersem?

      Küçük kesiklerin kanamasını durdurmak için soğuk su genellikle yeterlidir. Daha yoğun kanamaları durdurmak için eczanelerden elde edebileceğin antibakteriyel ve kanamayı durdurucu kan taşı kullanabilirsin.

    3. Cildimde tıraştan sonra hemen hemen her zaman kırmızı noktalar oluşuyor. Neden?

      Buna pek çok şey neden olabilir:
      Kıl yönünün aksine doğru mu tıraş oluyorsun?
      Jileti çok mu bastırıyorsun?
      Alkol içeren çok parfümlü tıraş ürünleri mi kullanıyorsun?
      Tıraş olduktan sonra havluyu yüzünüze hafifçe bastırmak yerine ovalayarak mı kuruluyorsun?
      Uzamış sakallarını kısaltmak için tıraş makinesi mi kullanıyorsun?

      Bu durum genellikle düşük ayarda da olur. Sorun devam ederse bir dermatoloğa danış.

    4. Yüzümde sık sık batık oluyor. Bu neden olur ve bunu nasıl önleyebilirim?

      Batıklar genellikle yanlış tıraştan kaynaklanır.

      Islak tıraşın 1 numaralı kuralı: asla kıl yönünün aksine tıraş olma! Sakalını her yöne doğru tıraş etmek kılların daha hızlı uzamasına, ciltte gereksiz bir gerilmeye ve muhtemelen enflamasyona yol açar. Kılların yüzeye doğru uzaması güçleşir, yüzeyin altında kalır ve içeri doğru uzamaya başlar.

      İpucu: Cildi düzenli olarak ölü hücrelerden arındırmak ölü hücreleri giderir. Cildin özellikle kötüyse bu durum kıl foliküllerini bozabilir ve batığa yol açacak şekilde kılın uzama yönünü değiştirebilir. Batıklar sadece kılın etrafında kırmızı bir halka oluşmamışsa cımbızla (dikkatlice!) çıkarılabilir. Kırmızı bir halka oluşmuşsa bir dermatoloğa danışmalısın.

    5. Tıraş jeli, köpüğü ve kremi arasındaki fark nedir?

      Tıraş ürünü seçimi kişisel zevke bağlıdır.

      Tıraş köpüğünün avantajı şişeden sıkılır sıkılmaz hızla ve doğrudan uygulanabilmesidir.

      Diğer taraftan tıraş jeli kabı sallamadan elinize sıkılır. Yüzünüze yuvarlak hareketlerle uygulandığında az miktarda tıraş jelinden bol miktarda köpük çıkar.

      Tıraş kremiyle tıraş olmak klasik bir yöntemdir. Ancak tıraş fırçası gerektirir. Kremsi bir köpük oluşana kadar nemli tıraş fırçası dairesel hareketlerle sürülür.

  • TIRAŞ SONRASI

    1. NIVEA MEN ürün grubunda alkolsüz tıraş sonrası losyonu da bulunuyor mu?

      Evet! NIVEA MEN Hassas Cilt Ürün Grubu (beyaz ambalajlı) özellikle hassas ciltlere yöneliktir.

    2. Tıraş sonrası ürünü kullanmasam olur mu?

      Gerekirse olur ancak tıraş sonrası losyonu iyi bir tıraşı tamamlar. Her gün tıraş olmak yüzde ek bir gerilme yaratır ancak doğru tıraş sonrası bakım ürününü kullanırsanız bu durum dengelenir.

      NIVEA MEN serisinin bakım yapıcı tıraş sonrası ürünleri cilde bakım yapmak ve tıraştan sonra daha pürüzsüz hale getirmek için lipid, cildi korumak ve yenilenme sürecini desteklemek için vitamin ve provitamin kazandırır.

    3. Cildim çok hassas. Tıraştan sonra tıraş sonrası losyonu kullanınca cildim yanıyor. Kullanabileceğim başka bir ürün var mı?

      Evet. Yaşadığın yanma hissi çok büyük olasılıkla tıraş sonrası losyonunda bulunan yüksek miktarda alkol ve parfümden kaynaklanıyor. Kokusuz ve alkolsüz olan ve dolayısıyla cilde karşı daha nazik bir ürün kullanmayı dene.

    4. Tıraş sonrası losyonu kullanıyorum. Her tıraştan sonra yüzümü yakması mı gerekİyor?

      Hayır elbette değil. Yanma hissi pek çok tıraş sonrası losyonunda bulunan alkolden kaynaklanır. Bir tıraş sonrası ürün ile ilgili en önemli şey tıraş sonrasında bakım yapmasıdır. Daha az alkol içeren veya hiç içermeyen ürünler de kullanabilirsin. Bu ürünler cildini yakmaz ve maksimum bakım sağlar.

  • YÜZ BAKIMI

    1. Neden erkeklere yönelik cilt bakım ürünleri kullanmalıyım?

      Erkeklerin yüz cildi kadınların cildinden pek çok açıdan daha farklıdır: %30 daha kalındır ve subcutis adı verilen daha sık bir yağ dokusu ağına sahiptir. Ayrıca daha fazla su tutma özelliğine sahiptir, bu sebeple kadın cildinden daha sıkı ve gergin gözükür. Daha az kuruma eğilimi gösterir ve bu nedenle daha az kırışıklık oluşur. Erkek cildinin yağ içeriği daha yüksektir. Genç erkeklerde siyah nokta ve diğer cilt kusurları daha fazla oluşur. NIVEA MEN araştırma ekibi tarafından geliştirilen 4 aşamalı bakım sistemi (temizlik, tıraş, tıraş sonrası, cilt bakımı) bu özel ihtiyaçları karşılamak için özel olarak tasarlanmıştır.

    2. Q10 nedir?

      Q10 cildin kendi koenzimidir ve hücrelere enerji sağlar. Modern yaşamın hızlı temposu, stres ve diğer çevresel etkiler cildin Q10 ihtiyacını artırır. NIVEA MEN Energy Gel Cream Q10 (Q10 Enerji Jel Kremi) cilde bu temel koenzimi verir ve içten yenilenmesini sağlar.

    3. Kışın/daha düşük sıcaklıklarda yazdan farklı yüz bakım ürünleri mi kullanmalıyım?

      Düşük sıcaklık ve klimalı odalardaki hava cildini daha hızlı kurutur. Kış aylarında cildinin nem ihtiyaçları arttığından sadece cildini nemlendirmekle kalmayan aynı zamanda da nemi daha uzun süre tutmaya yardım eden yoğun kremler öneriyoruz. Ek olarak daha düşük koruma faktörlü bir ürün gereklidir.

    4. Göz altı morluğu ve şişlik neden olur ve göz kremi işe yarar mı?

      Göz altı morlukları ve şişlik uykusuzluk veya sağlıksız hayat tarzından da kaynaklanabilir. Göz çevresinin mikrosirkülasyonu çok zayıftır, kolayca metabolik atık atılımının yavaşlamasına neden olabilir. Uykusuzluk ve alkol tüketimi bu bozukluklara yol açabilir ve şişlikle kendini gösterir. Parçalanamayan maddeleri atabilmek için damarlar genişler. Göz çevresindeki cilt çok ince olduğundan (diğer bölgelerde 2 mm iken göz çevresinde 0.5 mm) bu bölgedeki damarlar koyu renk gözükür.

      Göz altlarına serinletici bir göz kremiyle masaj yapmak göz altı morluğu ve şişliği belirgin şekilde azaltabilir.

  • WEB SITESI

    1. Neden güneş koruyucu ürünler veya diğer vücut losyonları gibi ürünleri sitede göremiyorum?

      NIVEA MEN sitesinde şu anda erkekler için özel olarak tasarlanmış ürünler gösterilmektedir. NIVEA websitesinde, www.NIVEA.com.tr, kadın ve erkekler için tasarlanmış bütün NIVEA ürünlerini görebilirsin.

    2. Web sitesinin bütün içeriğini neden göremiyorum? Neden Flash eklentisi ile ilgili bir ileti alıyorum?

      Pek çok modern web sitesinde olduğu gibi NIVEA MEN sitesi seçilen içerik için Macromedia Flash teknolojisini kullanmaktadır. En yeni Flash eklentisine sahip değilsen www.adobe.com adresinden ücretsiz olarak yükleyebilirsin.

    3. Ekrandaki metni tam olarak göremiyorum. Biçimi veya yeri bozuk.

      Metin görüntüleme sorunları kullanıcı tanımlı tarayıcı ayarlarından kaynaklanabilir (örn. metin boyutu çok yüksek) ya da NIVEA MEN sitesinin doğru görüntülenemediği bir tarayıcı kullanıyor olabilirsin. En iyi sonuçlar için aşağıdaki tarayıcıları kullan:

      Internet Explorer 9.0 veya daha yüksek bir versiyonu; Mozilla Firefox 12 veya daha yüksek bir versiyonu; Safari 6 veya daha yüksek bir versiyonu ya da Chrome 19 veya daha yüksek bir versiyonu

    4. NIVEA MEN sitesi cookies (çerez) kullanıyor mu?

      NIVEA MEN navigasyonu kolaylaştırmak ve kullanıcıların kişisel ayar veya tercihlerini kaydedebilmelerini sağlamak için cookie (çerez) kullanır. Oluşturulan cookie’ler NIVEA MEN sitesini ziyaret ettikten sonra altı ay süreyle saklanır. Tarayıcı ayarlarını değiştirerek (bkz. tarayıcı bilgileri) bilgisayarında cookie saklanmasını sınırlayabilirsin.